Dic 24 de 2020.- Aunque el método “laborar desde casa” no es algo nuevo para muchos es una situación atípica a lo que deben acostumbrarse. El Covid 19 hizo del teletrabajo durante la pandemia algo imprescindible para la subsistencia de la economía a nivel mundial. Pero la pregunta es ¿Cuál es la apreciación de las personas del teletrabajo durante la pandemia?
Resultados de las encuestas
Aspectos positivos:
Un estudio hecho por Vodafone Business y La Neurona, (plataforma orientada a directivos y profesionales), en el que involucraron un gran número de empresas reveló lo siguiente:
De todas las empresas involucradas en el estudio 53,3% ya habían implementado el teletrabajo.
De ese 53,3% un 69,1% representado por unas 20,0000 empresas aseguran que han logrado mantener a flotes sus negocios gracias a la ejecución del trabajo remoto.
Mientras que el 6,1% reveló que todavía no había podido adecuarse al nuevo sistema de teletrabajo durante la pandemia. Además el 24,8% aseguró no haber obtenido todavía los resultados económicos que esperan.
Otro estudio del Foro Económico Mundial señaló que a pesar de los desafíos a los que fueron sometidos los trabajadores como la de mantener la conexión a distancia y estar todo el día con sus familiares, muchos afirmaron estar disfrutando de la oportunidad de poder compartir más con sus seres queridos y la libertad que representa el teletrabajo.
Mercer, una consultora de recursos humanos y beneficios en el trabajo también publicó los resultados de una encuesta en la que participaron 800 empleadores. En dicho estudio al menos 83% dejaron abierta la posibilidad de implementar el sistema de trabajo a distancia en una parte de su fuerza laboral para dar más libertad a sus trabajadores.
Esta opinión se genera después que probaron que la productividad se mantuvo y en algunos casos se incrementó hasta en un 27%. En cuanto a la flexibilidad un 72% de los trabajadores señaló la posibilidad de llegar a ciertos acuerdos con los trabajadores para establecer mejores horarios, como por ejemplo aumentar las horas de las jornadas diarias para solo trabajar 4 días a la semana.
Otros permiten a los trabajadores elegir su horario. De este modo pueden alternar su vida personal con el trabajo sin descuidar ninguna. Quienes tengan hijos pequeños ven esta posibilidad como una gran oportunidad de poder cumplir con sus obligaciones y al mismo tiempo cuidar de su familia.
Aspectos negativos:
Según una encuesta realizada por la jobatus.es, (una empresa de empleo española), dio como resultado lo siguiente:
Al menos un 83% de las personas consultadas se quejaron del aislamiento laboral.
La mayoría aseguraban necesitar ese contacto con sus compañeros.
Igualmente señalaron que las relaciones entre los trabajadores se deterioraron debido al aislamiento.
Resaltaban que las videoconferencias no son suficientes para mantener la misma relación conexión que se tiene durante las jornadas presenciales.
Destacan que solo han logrado mantener contacto con pequeños grupos mientras que se aíslan de otros.
En términos generales aseguran que existe un gran deterioro en las relaciones con los compañeros.
Por otra parte los trabajadores deben adaptar un lugar para poder cumplir con sus labores diarias.
Deben crear rutinas en sus quehaceres diarios que involucren un horario de trabajo. Asegurarse de mantener la disciplina suficiente para poder cumplir con sus obligaciones.
Las conexiones desde casa también representan algunos desafíos como por ejemplo:
Falta de seguridad casera online requerida para manejar datos confidenciales desde casa.
Vulnerabilidad de los datos de la empresa manejados de manera remota.
Las empresas deben ingeniárselas para proveer a los trabajadores de todos los recursos necesarios para ejecutar exitosamente el trabajo desde casa. Como por ejemplo: Computadoras, conexión a internet, aplicaciones para realizar videoconferencias, teléfonos inteligentes, entre otros.
Recomendaciones de seguridad para los empleados:
Cierre la sesión después de terminar de trabajar o cuando tenga que levantarse de la computadora. Recuerde que los niños pueden comenzar a hacer de las suyas en su ausencia y alterar la información.
Aplique contraseñas que realmente sean seguras y difíciles de adivinar.
Jamás deje su dispositivo en un lugar vulnerable en el que pueda ser robado.
Recomendaciones para las empresas
Si su empresa aún no ha implementado el teletrabajo o se encuentra en ese proceso tome en cuenta las siguientes recomendaciones en estos aspectos:
Comunicación: esto es clave para garantizar el éxito dentro de los teletrabajadores por tales motivos no olvide:
Brindar soporte necesario cuando el trabajador lo requiera.
Comuníquese con sus trabajadores al menos una vez al día ya sea a través de videoconferencias, video llamadas, mensajes de texto, entre otros.
Establezca las condiciones y el tiempo en que cada trabajador deberá entregar las tareas asignadas.
Coloque un horario de trabajo en el que podrá comunicarse con el empleado y que este tenga claro cuándo debe desconectarse.
Pida todos los días algún informe del trabajo realizado.
Brinde todos los recursos posibles a sus empleados a fin de garantizar la comodidad para ejecutar sus labores.
Asegure los equipos de la empresa que tendrán que ser entregados a los trabajadores.
Seguridad:
Auditar la seguridad cibernética domestica de cada empleado.
Instalar aplicaciones de monitoreo.
Establezca límites de acceso a la red según las tareas que deba realizar cada trabajador.
Haga uso de VPN para conectar de manera remota a los trabajadores.
Limite la capacidad de almacenar y descargar datos.
Capacite a sus empleados antes de implementar el teletrabajo.
Si realiza todos estos consejos seguramente el implementar el teletrabajo durante la pandemia no será un desafió sin importar si usted es un trabajador o está en posición de jefe.